На Южном Урале наблюдается заметное увеличение почтового трафика, как традиционной, так и цифровой корреспонденции. Согласно данным, более 36 миллионов писем и бандеролей были отправлены в этом году, при этом входящий поток явно превзошел исходящий — жители региона получили почти на миллион писем больше, чем отправили. Интересно, что среди традиционных бумажных отправлений наибольшей популярностью пользуются заказные письма: южноуральцы получили свыше 10,8 миллиона таких отправлений. Подробности можно узнать на сайте Пластовский район.
Не менее заметным является и рост цифрового обмена документами. Электронные заказные письма демонстрируют стабильный прирост, увеличившись на 3% за девять месяцев. Жители и бизнес области все активнее отказываются от бумажных носителей, предпочитая мгновенные электронные уведомления. Этот удобный формат позволяет пересылать юридически значимую корреспонденцию через личный кабинет или мобильное приложение, полностью исключая необходимость визита в почтовое отделение.
Однако, что касается посылок, ситуация иная: жители региона чаще отправляют посылки, чем получают. Объем исходящих отправлений из региона оказался на 20% больше, чем входящих. При этом в сегменте экспресс-доставки (EMS), который охватывает курьерскую доставку как писем, так и посылок, наблюдается почти троекратный перевес входящего трафика. Южноуральцы предпочитают, чтобы важные отправления и интернет-заказы доставляли им прямо на дом или в офис.
Активное развитие ИТ-инфраструктуры в городах и малых населённых пунктах региона способствует сокращению времени обслуживания населения. Для удобства южноуральцев внедряются зоны самообслуживания, сервисы предоплаченных посылок, электронные доверенности и возможность оформления доставки по номеру телефона получателя. Все эти меры направлены на улучшение качества почтовых услуг и ускорение процесса доставки.
Справочно, АО «Почта России» является крупнейшим федеральным почтовым и логистическим оператором страны и входит в перечень стратегических предприятий Российской Федерации. Она занимает седьмое место в мире по количеству отделений обслуживания клиентов — более 38 000 точек, около 66% из которых расположены в малых населённых пунктах. Среднемесячная протяженность логистических маршрутов Почты составляет 64 миллиона километров.
Каждый год «Почта России» обрабатывает около 2,3 миллиарда бумажных отправлений и около 200 миллионов посылок. Компания также активно помогает перевести юридически значимую переписку в цифровой формат: в 2024 году было доставлено более 300 миллионов писем в электронном и гибридном формате.
Кроме того, почтово-логистический оператор обеспечит сохранность всех отправлений, включая онлайн-заказы. На октябрь 2025 года этот показатель достигает 99,99%, что подтверждает высокий уровень надежности и качества предоставляемых услуг.